Cum să pui la punct un proces de recrutare IT eficient

Dacă activezi în domeniul IT și ai în plan să recrutezi noi talente pentru compania ta, probabil știi deja că nu ai o misiune ușoară și ai nevoie de abordarea potrivită pentru a atrage candidați calificați pe o piață de muncă extrem de competitivă. Specialiștii Codecool te ghidează pas cu pas către un proces de recrutare eficient care să aducă oameni talentați care pot ajuta compania să crească.

Procesul de recrutare nu numai că reflectă profesionalismul companiei, ci ajută și la atragerea tipului potrivit de candidați, economisind astfel timp și resurse. Un proces de recrutare bine planificat te ajută să filtrezi mai rapid candidații potriviți și să-ți concentrezi eforturile pe interacțiunea cu cei eligibili, pentru a obține conversii maxime.

Școala de programare Codecool este o sursă de specialiști la care poți apela cu încredere pentru a eficientiza întregul proces de recrutare în domeniul IT. Avem experiența de a fi plasat programatori în peste 200 de companii partenere și suntem veterani pe piața forței de muncă din IT. Știm exact ce își doresc angajatorii și le oferim cei mai buni candidați cu abilități solide de programare dar și un set de soft skills care să-i ajute să atingă performanțe la job.

În continuare trecem, pas cu pas, prin etapele procesului de recrutare și analizăm atent contextul actual și factorii de care este bine să ții cont ca să recrutezi mai eficient în 2021 și în anii ce urmează.

Ce este recrutarea, mai exact?

Recrutarea este o funcție de bază a departamentului de resurse umane și intră în acțiune atunci când o companie are nevoie de personal. Este un proces complex care implică identificarea, atragerea, selectarea, intervievarea, angajarea și integrarea persoanelor recrutate pentru a face parte din echipă.

În funcție de mărimea unei companii, echipele de recrutare pot fi mari – cu persoane dedicate pentru fiecare etapă, dar, în organizațiile mai mici, recrutarea este de obicei responsabilitatea unui manager de recrutare sau chiar general managerul se ocupă de acest proces.

Multe organizații își externalizează nevoile de recrutare, în timp ce unele companii se bazează exclusiv pe reclame, portaluri de job-uri și canale de socializare pentru a recruta talente pentru noi poziții. Multe companii s-au orientat către software de recrutare pentru a-și face procesul mai eficient.

Factorii de care este bine să ții cont ca să recrutezi mai eficient în 2021, și mai departe. 

1. Brandul de angajator

Creșterea rolului mărcii angajatorului este una dintre principalele tendințe de angajare în 2021 iar într-un domeniu competitiv cum este cel IT poate face diferența între compania ta și concurența. Brandul de angajator este un proces continuu de dezvoltare și promovare a imaginii tale ca angajator pentru a atrage, recruta și reține talentul potrivit.

Întregul proces de recrutare primește un boost dacă brandul tău este unul puternic, care face din companie un loc dezirabil pentru specialiștii din domeniu. Un studiu LinkedIn pe subiectul employer branding arată că aproape 75% dintre candidați se uită la reputația unei companii înainte de a lua o decizie de angajare.

2. Recrutarea online

În contextul actual, întregul proces de recrutare tinde să migreze către online, inclusiv fazele de testare și interviu. Însă evaluarea candidaților în absența unei întâlniri face-to-face poate crește șansele să angajezi persoane nepotrivite pentru compania ta.

Te poți asigura că procesul de recrutare dă cele mai bune rezultate folosind o abordare online pentru faza de testare și selecție a candidaților, apoi poți ține prima rundă de interviuri online cu cei care s-au făcut remarcați. Candidații care ajung pe lista scurtă pot fi invitați la sediul companiei pentru un interviu clasic care să determine persoana care poate prelua cu succes atribuțiile postului.

3. Experiența mobile

Studiile arată că 50% dintre căutările de joburi sunt făcute de pe mobil, și este valabil și pentru alte domenii precum ecommerce unde utilizatorii caută și apoi fac achiziții folosind un smartphone.

Asigură-te că oferi un proces de aplicare optimizat pentru mobil, experiența utilizatorului influențează percepția asupra companiei.

• Viteza de încărcare: aproape jumătate dintre vizitatori vor închide site-ul mobil dacă paginile nu se încarcă în trei secunde.
• Navigare ușoară: poți ajuta utilizatorii cu un menu ușor de parcurs, cu informații vizibile, fără multe elemente care să îngreuneze procesul derulat pe un ecran de telefon.
• Acțiune ușoară: redu la minim pașii necesare pentru a finaliza o acțiune, a completa un formular sau alt tip de activitate.

4. Beneficiile

Au trecut vremurile în care atragerea de noi talente însemna oferirea de avantaje la birou – cum ar fi mesele de ping pong și camerele unde poți să tragi un pui de somn. Accentul se pune acum pe beneficiile care îi mențin pe angajați sănătoși și productivi – asigurările private care cresc sentimentul de siguranță, suportul psihologic pentru a face față mai bine situațiilor solicitante care apar în activitatea profesională dar și în afara ei.

În alegerea viitorului loc de muncă, mai ales dacă vorbim de specialiști cu ani buni de experiență, pachetul de beneficii poate să influențeze decisiv alegerea companiei.

Iată care sunt beneficiile pe care angajații le preferă:

• Asigurări private de sănătate, de accidentare, de viață
• Program flexibil cu posibilități de muncă remote
• Suport psihologic
• Oportunități de dezvoltare continuă prin cursuri de specializare

Mai departe, îți prezentăm un proces de recrutare all-inclusive – 7 etape cheie care te conduc către obiectivul general, angajarea omului potrivit pentru echipa ta.

Procesul de recrutare în 7 faze

1. Nevoile de recrutare

Primul pas este identificarea nevoilor de recrutare – care sunt posturile vacante din companie sau ce posturi noi ar fi necesare pentru a crește productivitatea companiei. Mai departe, fiecare post trebuie analizat din perspectiva cunoștințelor, abilităților și experienței necesare pentru rol.

Iată cum poți determina nevoile de angajare:

• Află unde sunt lacunele în echipa actuală. Verifică dacă au apărut noi nevoi în ceea ce privește abilitățile tehnice dar și cele interpersonale. Întrebă-te dacă ai nevoie de cineva care să aibă grijă de ceva care nu este abordat în prezent. Răspunsul îți va indica dacă există sau nu o nevoie de angajare.
• Ține o evidență de tipul input versus output când vine vorba de proiectele asignate echipelor. Vezi dacă dacă există o creștere a volumului de muncă care trebuie abordat prin angajare.
• Analizează periodic performanța echipei și urmărește criterii precum calități, calificări, abilități și competențe necesare pentru a implementa cu succes un proiect. Dacă observi lipsuri, le poți adresa printr-un proces de recrutare.

De fiecare dată când identifici că există într-adevăr o nevoie de angajare, este recomandat să acționezi înainte ca aceasta să devină o problemă presantă. Procesul de recrutare este unul de durată, în plus, este nevoie de o perioadă de 3 – 6 luni ca un angajat să devină productiv.

2. Fișa postului

După ce ai identificat nevoile și știi exact ce trebuie în ceea ce privește cunoștințele, abilitățile și experiența, este timpul să scrii fișa postului. O descriere cuprinzătoare care să includă cerințele, atribuțiile și responsabilitățile postului te va ajuta, mai târziu, să selectezi persoane care sunt potrivite pentru rol. Și, în același timp, le va oferi candidaților șansa să facă o auto-evaluare înainte de a aplica.

Există mai multe resurse online de unde te poți inspira pentru formatul fișei de post, este însă recomandat să personalizezi conținutul pentru compania ta. Vorbeam mai sus de brandul de angajator și rolul său în procesul de recrutare.

3. Căutarea candidaților

Identificarea talentului potrivit, atragerea și motivarea acestuia să aplice pentru post sunt cele mai importante aspecte ale procesului de recrutare. Posturile disponibile ar trebui să fie promovate intern pentru a genera recomandări, dar și extern pe rețele de socializare, forumuri, portaluri de joburi, destinații digitale frecventate de publicul tău țintă.

Surse interne de recrutare

​​Când recrutarea se face intern, angajații existenți sunt motivați să fie mai productivi și iar oportunițățile de promovare cresc satisfacția la locul de muncă. În plus, recrutarea prin surse interne reduce, de asemenea, costul și timpul alocat.

Iată sursele interne la care poți apela pentru recrutare:

• Transfer – dacă organizația este una extinsă, poți transfera din altă locație o persoană potrivită pentru postul disponibil.
• Promovare – un post de senior poate fi oferit unui angajat care atinge performanțe în rolul actual și se face remarcat prin implicare.
• Recomandări – apelează la echipă pentru recomandări din cercul lor, poți implementa un mecanism prin care să recompensezi implicarea.
• Candidați anteriori – ține evidența celor ce aplică, se fac remarcați dar totuși nu intra pe lista finală și ia legătura cu ei când apar posturi noi.

Surse externe de recrutare

Recrutarea prin surse externe îți oferă acces la un număr mai mare de candidați din care să faci selecția dar implică costuri mai ridicate și timp alocat procesului. Aceste surse externe sunt folosite și de companiile concurente în căutare de specialiști IT, deci este important să te faci remarcat prin anunțul de angajare.

Sursele externe prin care ajungi la candidații potriviți:

• Portaluri de job-uri – continuă să fie principala sursă care conectează companiile cu candidații. Un anunț bun de angajare plasat pe un site de job-uri poate atrage candidați care caută aici perspective mai bune de carieră.
• Social media –  peste 50% dintre candidați folosesc și platformele de social media pentru a-și găsi un job. Este important să dea și peste anunțurile tale de angajare, deci asigură-te că ești prezent și pe canalele de socializare cum sunt Facebook, LinkedIN.
• Agenție de recrutare – poți apela la serviciile unei agenții specializate care să preia procesul de recrutare și să identifice cei mai potriviți candidați, ție îți rămâne alegerea finală.
• Școală de programare – cum este Codecool care facilitează legătura dintre angajatori și candidați. Avem peste 200 de companii partenere care își recrutează viitorii angajați dintre absolvenții cursurilor noastre de programare. Cunoaștem în detaliu domeniu IT și care sunt nevoile tale ca angajator și ne asigurăm că specialiștii formați de Codecool sunt pregătiți să devină membrii valoroși în compania ta.

4. Selectarea candidaților

Pentru a merge mai departe cu procesul de recrutare, trebuie să selectezi candidații în mod eficient și precis. Aici procesul devine dificil și provocator – 52% dintre recrutori afirmă că cea mai dificilă parte a angajării a fost identificarea candidaților potriviți dintr-un grup mare de solicitanți

Poți rezolva acest blocaj de recrutare urmând acești patru pași:

1. Examinează aplicațiile pe baza calificărilor minime.
2. Apoi, sortează CV-urile care au acreditările preferate, examinând certificările, experiența relevantă, expertiza domeniului, competențele tehnice și alte abilități specifice care sunt necesare pentru rol.
3. Apoi, selectează candidații care au atât acreditările preferate, cât și calificările minime.
4. La final, semnalează orice nelămuriri sau întrebări din CV astfel încât să poată fi clarificate în timpul interviului.

5. Interviul

Fie că se desfășoară online sau face-to-face, interviul este ocazia perfectă să cunoști mai bine candidatul, și el pe tine, pentru că ambele părți fac propria evaluarea.

Sfatul nostru este să nu te rezumi doar la evaluarea abilităților tehnice precum limbaje de programare, structuri de date sau algoritmi, ci să acorzi atenție și abilităților interpersonale – capacitatea candidatului de a rezolva probleme, de a gestiona eficient timpul, de a gândi creativ și de a lucra armonios cu restul echipei.

Acest material despre întrebările cheie în interviurile pentru programatori îți spune tot ce ai nevoie să urmărești ca să bifezi cu succes etapa aceasta.

6. Evaluarea și alegerea

În această etapă ai deja o listă scurtă de candidați care au trecut cu brio de celelalte etape. Poți face alegerea finală ținând cont de factori precum – abilități și experiență dar și atitudine, originalitate, capacitate de ascultare și comunicare.

Candidații care ajung în această etapă se așteaptă să primească un răspuns – fie o ofertă de muncă, fie un răspuns negativ. Asigură-te că faci o impresie bună și informează fiecare candidat care nu a obținut postul, este un pas care îți consolidează brandul de angajator. Mai mult, 7 din 10 candidați care nu au primit feedback în urma unui proces de recrutare, spun că nu ar mai aplica niciodată la compania respectivă.

Candidatul selectat pentru job primește scrisoarea de ofertă care trebuie să includă totul – de la data de începere și condițiile de angajare, până la orele de lucru, compensarea financiară și beneficiile oferite.

7. Onboarding

După ce candidatul acceptă oferta, se semnează contractul de muncă și începe procesul de integrare în companie și în echipă. Asigură-te că noul angajat primește toate informațiile și echipamentele de care are nevoie, fie că lucrează de la biroul companiei sau remote, de acasă.

Studiile arată că durează între 3 și 6 luni ca un angajat să devină productiv, deci ai toate motivele să te asiguri că integrarea se face cât mai rapid.

Ești pregătit să începi procesul de recrutare în domeniul IT?

Lipsa de specialiști din domeniul tech este, de ceva ani, o realitate în România și la nivel European unde deficitul depășește 600.000 de profesioniști IT. Iar în contextul digitalizării accelerate din toate domeniile, specialiștii pe care tu îi cauți, sunt căutați de multe alte companii.

Asta nu trebuie să te descurajeze, ci să te motiveze să pui la punct un proces de recrutare prin care să ajungi la candidați calificați, să-i atragi către compania ta și să selectezi persoana potrivită pentru rol. Este momentul să acorzi importanță brandului de angajator, să fii prezent acolo unde publicul tău țintă își petrece timpul online și să adaptezi pachetul de beneficii la realitățile vremurilor.

Dă-ne un semn când ești pregătit să începi procesul de recrutare – Codecool are o bază solidă de candidați din care să selectezi viitorul angajat valoros din compania ta.