Upskilling i reskilling: jak mogą przyśpieszyć rozwój Twojej firmy i pracowników

upskilling reskilling wooden figurines

Luka w kompetencjach IT rośnie, a znalezienie osób do Twoich zespołów staje się coraz bardziej skomplikowane? Upskilling i reskilling mogą być dobrym rozwiązaniem. Pokażemy Ci jak.

upskilling reskilling wooden figurines

Reskilling (przekwalifikowanie się) i upskilling (podwyższanie kompetencji) są teraz gorącym tematem, ponieważ rekrutowanie nowych talentów i ciągłe poszukiwania na rynku brakujących umiejętności jest dla wielu branż dużym wyzwaniem. Przeszkolenie obecnych pracowników, zamiast rekrutowania nowych, może przynieść ogromne korzyści dla całej organizacji.

Sprawdźmy, dlaczego tego typu praktyki cieszą się popularnością i jakie korzyści mogą zapewnić Twojej firmie i Twoim pracownikom.

Spis treści

Przygotuj się na przyszłość z wykwalifikowanymi pracownikami

Jako Manager będziesz musiał/a zmierzyć się z niepewną przyszłością. Prawdopodobnie już w 2030 roku będziesz kierować pracownikami, którzy będą dużo bardziej zróżnicowani (należącymi do czterech różnych pokoleń) niż kiedykolwiek. Będziesz musiał/a przetrwać turbulencje na rynku pracy – innowacje technologiczne, demografię ludności, a nawet zmiany klimatyczne.

Aby przeciwdziałać tym niepewnościom, raczej logiczne wydaje się zwrócenie się ku technologii. Ma ona podnosić wydajność i sprawiać, że praca staje się szybsza i tańsza.

Na szczęście odwołując się do takiej wizji, w artykule Korn Ferry’ego pt. „The Future of Work” możemy zobaczyć nieco inną, bardziej przyjazną perspektywę – widzimy tam obraz, na którym maszyny odgrywają jedynie drugoplanową rolę, podczas gdy ludzie stoją w świetle reflektorów. Dlatego maksymalne wykorzystanie potencjału pracowników oznacza inwestowanie w rozwijanie nowych umiejętności już dzisiaj – niekoniecznie sięganie po technologię lub zatrudnianie. 

Dlaczego?

Ponieważ cały czas rośnie luka kompetencyjna na rynku pracy i coraz trudniej jest znaleźć osoby, które są w stanie zapełnić tę lukę właśnie u Ciebie.

upskilling reskilling wooden figurines 2

Luka kompetencyjna

Cyfryzacja pracy została przyspieszona przez pandemię i politykę UE. Poza tym nie tylko firmy technologiczne zatrudniają profesjonalistów z branży IT i nie tylko stanowiska IT są zajmowane przez osoby z branży tech. Znalezienie odpowiednich pracowników staje się zatem coraz trudniejsze.

Jak wynika z badań SHRM dotyczących luki w umiejętnościach, 83% specjalistów HR ma trudności w znalezieniu pracowników IT. Na tym właśnie polega luka w kompetencjach. Istnieje przepaść między tym, czego szukają pracodawcy, a tym, co mogą zaoferować osoby poszukujące zatrudnienia.

Z Digital Skills Gap Index dowiedzieliśmy się, że większość gospodarek nie jest w stanie zmniejszyć tej przepaści. Decydenci są spóźnieni z odpowiedzią na deficyt profesjonalistów, a instytucje edukacyjne z dostarczeniem na rynek osób z odpowiednimi umiejętnościami, na które jest tak duże zapotrzebowanie.

Jest to o tyle ważne, że omawiana przepaść zmienia charakter konkurencji na wszystkich poziomach gospodarki, a to jest problem wart miliardów dolarów. W szczególności handel jest coraz bardziej zdominowany przez firmy posiadające zaawansowane kompetencje cyfrowe.

Najważniejsze umiejętności

Digital Skills Gap Index podaje 3 następujące kompetencje jako najważniejsze umiejętności pracowników:

  1. najważniejsze umiejętności miękkie XXI wieku: rozwiązywanie problemów,
  2. najważniejsze umiejętności techniczne: analiza danych,
  3. najważniejsze umiejętności biznesowe i organizacyjne: analiza operacyjna, zarządzanie danymi i administracja.

Aby odnieść sukces we współczesnej gospodarce, należy mieć pracowników, którzy znają narzędzia cyfrowe oraz posiadają umiejętności krytycznego myślenia, rozwiązywania problemów, skutecznej komunikacji i współpracy.

Potrzebujesz nowego podejścia do rozwijania brakujących umiejętności

Dzięki wszystkim wyżej wymienionym zmianom transformacja pracowników poprzez przekwalifikowanie jest obecnie najwyższym priorytetem HR. Według McKinsey prawie 70% firm rozwija aktualnie więcej wewnętrznych umiejętności niż przed pandemią.

Zatem Twoja firma też nie powinna trzymać się utrwalonych, dotychczasowych praktyk. Zobaczmy, dlaczego upskilling i reskilling powinny być Twoim nowym celem, gdy chcesz umożliwić pracownikom zdobycie nowych umiejętności cyfrowych i przygotować się na przyszłość.

reskilling upskilling team building

Różnica między upskilling i reskilling

Czym jest upskilling?

W skrócie, polega on na zapewnieniu pracownikom dedykowanego szkolenia w celu optymalizacji ich efektywności.

Twoi pracownicy zdobywają doświadczenie i rozwijają nowe kompetencje, ale zwykle odnoszą się one do ich obecnych stanowisk. Ścieżka, na którą wkraczają, nie jest więc zupełnie nowa. Przykładowo inżynierowie oprogramowania uczą się kodować w nowym języku.

Czym jest reskilling?

Z drugiej strony, dzięki przekwalifikowaniu możesz w zasadzie zmodyfikować profil swoich obecnych pracowników.

Możesz zaoferować im przekwalifikowanie, wyposażyć ich w nową wiedzę i rolę oraz pozwolić im obrać inną drogę w Twojej organizacji. Na przykład specjalista HR może przekwalifikować się i zostać programistą.

reskilling upskilling training

Korzyści z podnoszenia kwalifikacji i przekwalifikowania się 

Obie praktyki tworzą most nad przepaścią cyfrową i dodatkowo mogą sprawić, że Twoja firma będzie prężniej funkcjonowała. Ponadto Twoi pracownicy mogą odnosić korzyści z obu opcji.

  • Proces cyfryzacji przyspiesza.
  • Cele biznesowe są osiągane szybciej.
  • Jest mniej rozmów kwalifikacyjnych i procedur naboru.
  • Następuje zatrzymanie talentów i poprawa wizerunku firmy.
  • Koszty są obniżone.

Zobaczmy teraz bardziej szczegółowo najistotniejsze korzyści:

Szybsza cyfryzacja

Kiedy regularnie pojawiają się nowe potrzeby klientów i wymagania rynkowe chcesz, aby Twoja organizacja była reagowała na te zmiany w sposób bardziej elastyczny. Zwiększona inwestycja w multidyscyplinarne kształcenie pracowników i dodawanie nowych umiejętności zespołom, zdecydowanie się do tego przyczynią.

Zdobędziesz większą szansę na szybkie wdrożenie zmian i będziesz lepiej przeciwdziałać problemom. Będziesz w stałym tempie poruszać się z duchem czasu i tym samym, szybciej osiągać cele biznesowe.

Poprawa reputacji

Inwestowanie w przekwalifikowanie lub podnoszenie umiejętności pomoże Ci zatrzymać w firmie utalentowane osoby oraz będą dużą zachętą dla nowych nabytków. Obydwa podejścia promują dynamiczną kulturę korporacyjną zaangażowaną w ciągły rozwój zawodowy. Twoi pracownicy pokochają pracę w firmie, która chce w nich zainwestować.

Pomaganie im w doskonaleniu i uczeniu się nowych umiejętności sprawi, że będą szczęśliwsi w swoich rolach i będą mieli lepsze relacje z Twoją firmą. Co więcej, reskilling może poprawić różnicę w traktowaniu kobiet i mężczyzn, a także zapewnić kobietom umiejętności i narzędzia potrzebne do wykorzystania ich potencjału.

Tak więc oferowanie ciągłego szkolenia personelu poprawi Twój wizerunek jako pracodawcy. Dzięki temu Twoja firma będzie bardziej atrakcyjna dla profesjonalistów z branży, co znacznie ułatwi przyciągnięcie nowych talentów.

Oszczędność kosztów

Z jednej strony, zatrzymując pracowników i skuteczniej przyciągając utalentowane osoby, zmniejszysz liczbę procesów rekrutacyjnych i tym samym, będziesz w stanie obniżyć związane z tym koszty i ograniczyć okresy wdrażania. 

Z drugiej natomiast, gdy Twoi pracownicy są szczęśliwi, poprawia się ich morale, będą lepiej pracować i zwiększy się ich produktywność. Wszystko to ostatecznie sprawi, że Twoi klienci będą bardziej zadowoleni z usługi lub produktu, który otrzymują.


Chcesz, aby Twoja firma funkcjonowała prężniej?

Nie pozwól swoim najlepszym ludziom odejść. 

Jeśli zainteresowała Cię kwestia podwyższenia umiejętności lub przekwalifikowania obecnych pracowników, chętnie z Tobą porozmawiamy! Z przyjemnością dostosujemy nasz elastyczny program szkoleniowy do Twoich potrzeb i przekształcimy je na najbardziej wartościowe zasoby cyfrowe.

Profesjonaliści cyfrowi – kim są i dlaczego są ważni

Coraz trudniej jest określić, kto jest profesjonalistą cyfrowym na współczesnym rynku pracy. Dlaczego? Ponieważ granice między osobami wykorzystującymi narzędzia cyfrowe a osobami realizującymi projekty cyfrowe, są rozmyte. Warto to jednak wyjaśnić, aby dostosować odpowiednie strategie przygotowania się do potrzeb rynku pracy.

Rozmawialiśmy na ten temat z przedstawicielami dwóch wiodących europejskich szkół programowania, Codecool i SDA, które niedawno ogłosiły połączenie swoich firm: Michałem Mysiakiem, CEO i Józsefem Bodą, wiceprezesem. Zapytaliśmy ich o zapotrzebowanie na specjalistów cyfrowych i o to, w jaki sposób ich nowo połączona firma może pomóc w ich kształceniu.

Boda József Codecool SDA

Kogo tak naprawdę brakuje na rynku pracy? Czy firmy szukają software deweloperów, czy może osób, które dobrze sobie radzą z pracą przy komputerze?

Boda József: Na rynku występuje ogromny niedobór pracowników IT. Po jednej stronie spektrum umiejętności cyfrowych znajdują się podstawowe umiejętności komputerowe, a po drugiej, programiści NASA. Żadna strona nie jest naszą domeną. Jednak gdzieś pomiędzy znajduje się szeroki wachlarz z niezliczonymi rozgałęzieniami i kierunkami specjalizacji. Moglibyśmy je uporządkować, jednak w tak dynamicznie zmieniającej się branży jakakolwiek klasyfikacja może stać się nieaktualna w ciągu kilku miesięcy. Pewne jest natomiast, że w większości zawodów, próg wejścia ciągle rośnie. W ten sposób, pojęcie „specjalisty” jest coraz bardziej warunkowe i wymagające.  Jest to forma zapotrzebowania na nowych pracowników, w wielu branżach, potrzeba przeszkolenia i podwyższenia kwalifikacji obecnej kadry.

Michał Mysiak: Współpraca między Codecool i SDA ma na celu służyć temu szerokiemu spektrum z jak największym zasięgiem. Nie tylko w sensie geograficznym, ale także pod względem potrzeb pracodawcy. Prowadzimy współpracę z ponad 400 firmami, od światowych marek po lokalne przedsiębiorstwa. Posiadamy fachową wiedzę i doświadczenie w szkoleniu pracowników, aby realizowali określone, indywidualne zadania i spełniali możliwe do przewidzenia potrzeby pracodawcy.

Co gwarantuje, że Codecool i SDA nie tylko szkolą pracowników zgodnie z potrzebami i preferencjami ich obecnych partnerów, ale także służą potencjalnie nowym pracownikom?

Boda József: Oczywiście nasze podejście sięga znacznie dalej. Dostosowujemy naszą strategię do regionalnych i kontynentalnych trendów. Jednym z kluczowych celów programu European Commission’s Digital Decade jest zatrudnienie do 2030 roku 20 milionów profesjonalistów w branżach cyfrowych z uwzględnieniem równowagi między kobietami a mężczyznami. Ambicja Europy może być zrealizowana jedynie dzięki kompleksowym programom adaptacji zawodowej.

Michał Mysiak: W znaczący sposób przyczyniamy się do osiągania tej wizji poprzez połączenie naszych firm. W krajach UE, w których zapewniamy usługi, widzimy najwyższe zainteresowanie perspektywicznymi i dobrze płatnymi karierami w IT. Inwestorzy rozwijający swoje technologiczne biznesy zainteresują się naszym regionem dopiero wtedy, gdy będą pewni, że znajdą tutaj dobrze wykwalifikowanych pracowników, zarówno teraz, jak i w przyszłości. Należy podkreślić, że każdy wspina się po szczeblach kariery, więc my też musimy zapewnić, że jesteśmy w stanie wykształcić otwartych i rozwijających się pracowników, którzy sprostają przyszłym wymogom. Nie wystarczy myśleć o osobach zmieniających ścieżkę zawodową jako o pracownikach zorientowanych na technikę informatyczną – szkolenia wewnętrzne i programy przekwalifikowania zawodowego są tak samo ważne.

W ubiegłych latach, szkolenie programistów było zwykle związane ze zmianą kariery. Czy to oznacza, że nowy trend umożliwia każdemu wkroczenie do cyfrowego świata w obrębie swojego zawodu?

Boda József: Dokładnie, w ostatnich latach: muzycy, kierowcy, przewodnicy wycieczek i przedstawiciele wielu innych profesji przerzucili się na programowanie i zaangażowali w tego typu karierę. Cyfryzacja stała się częścią codzienności w większości tradycyjnych gałęzi przemysłu, w logistyce, handlu, a nawet w usługach personalnych takich jak pielęgnacja urody lub doradztwo prawne. Wykorzystywanie, rozwijanie, analizowanie i wizualizowanie danych, które przepływają w ich obrębie, wymaga umiejętności cyfrowych.

Osiągnęliśmy etap transformacji cyfrowej, w której firmy mogą stać się digitalowe poprzez szybkie i efektywne podnoszenie umiejętności swoich dotychczasowych lojalnych i wykwalifikowanych pracowników, bez konieczności zatrudniania nowych. Przewiduje się, że najbardziej znaczący wzrost będzie wynikał właśnie ze szkoleń w tym sektorze.

Jeżeli umiejętności cyfrowe są kluczowe dla Twojego biznesu, sprawdź nasze oferty pod szkoleniami dla firm. Wszystkie kursy z naszej oferty są dostosowane do Twoich potrzeb.

Wywiad został przeprowadzony po wspólnej dyskusji podczas konferencji IVSZ Menta.