Noul Centru de Talente Digitale CEE: propunerea noastră de abordare a deficitului de competențe tehnice la nivel global

Până acum am înțeles toți că nu ne vom întoarce niciodată la „normalul” pe care l-am cunoscut cândva. Poate că noul normal spre care ne îndreptăm încă nu este complet clar, dar va fi cu siguranță digital. Pentru a ajunge acolo, va trebui să facem cel puțin un salt important în acest proces, peste decalajul din ce în ce mai mare al competențelor digitale. Ce ne poate ajuta să facem saltul? În primul rând, munca la distanță combinată cu recrutarea globală și o viziune de viitor numită „centrul de talente digitale CEE”.

Conferința RecruiTECH România a fost creată pentru a acționa ca o busolă în profesia de recrutare, pentru a aduna și a partaja cele mai bune practici internaționale și naționale în recrutarea angajaților de birou. Evenimentul din acest an s-a axat pe „(valorificarea) unei piețe a muncii schimbate, cu o perspectivă și instrumente digitale noi”.

Anna Ferenczy, Director de Marketing Codecool, a fost invitată să-și împărtășească punctul de vedere cu privire la digitalizarea accelerată de Covid, impactul său asupra decalajului global de competențe tehnologice și o posibilă soluție numită „centrul de talente digitale CEE”. 

Vă prezentăm o recapitulare a unor puncte cheie din prezentarea ei.

Vechile obiective și obstacole digitale sunt foarte depășite

Vă amintiți când toți încercam să justificăm planurile de transformare digitală prin reduceri de costuri și să găsim soluții la depozitele organizaționale și problemele culturale? Ce vremuri! Nu știam că ceasul bate. Vă vine să credeți că asta se întâmpla acum câțiva ani, înainte de Covid? În 2017, 48% dintre liderii companiilor puneau reducerea costurilor în top 3 priorități de digitalizare și preocupările culturale și organizaționale ca fiind principale. Și aceasta era chiar în 2017, potrivit lui McKinsey.

Și apoi, a venit o pandemie.

Astăzi, digitalizarea este o chestiune de viață sau de moarte, iar vânătoarea globală de talente tehnologice este ca goana după aur din California din secolul al XIX-lea. 87% dintre lideri consideră digitalizarea ca fiind un mijloc de supraviețuire, de a depăși concurența sau de a-și reinventa afacerea, și doar 10% dintre aceștia trec reducerile de costuri ca prioritate. Iar 75% dintre lideri se zbat să angajeze persoana potrivită pe posturile digitale.

O mare schimbare de macaz pentru strategiile și eforturile digitale, într-o clipită.

Nu e vorba doar de viitorul afacerii tale – este ceva personal

Astăzi aproape 41 de milioane de locuri de muncă tehnologice urmează să fie ocupate la nivel global. Pe lângă aceste 41 de milioane, încă 149 de milioane de posturi noi vor fi create până în 2025, pentru a fi ocupate.

Cele 149 de milioane de posturi noi sunt în:

  • dezvoltare software (98 milioane),
  • gestionarea cloud și date (23 milioane),
  • analiza datelor, AI și învățarea automată (20 de milioane),
  • securitate cibernetică (6 milioane) și
  • gestionarea confidențialității și a încrederii (1 milion).

În afară de latura comercială, există și un aspect personal. Din ce în ce mai mulți oameni își pierd locurile de muncă din cauza digitalizării, fiind forțați să se reinventeze pentru un viitor extrem de tehnologizat. Tendința nu a început astăzi, ci în urmă cu zeci de ani, dar cu siguranță a primit un impuls anul trecut.

 

Astăzi ne aflăm în mijlocul unei revoluții industriale noi și foarte speciale. Pentru prima dată în istorie, locurile de muncă cu abilități complexe nu sunt preluate de mașini, permițându-le oamenilor să-și găsească de lucru cu ușurință în profesii cu abilități inferioare. Dimpotrivă: mașinile preiau acum sarcinile repetitive, cu abilități reduse, în timp ce locurile de muncă care necesită abilități cognitive ridicate sunt în creștere pentru forța de muncă umană. 

De data aceasta, oamenii vor trebui să se recalifice în mod substanțial și să-și îmbunătățească abilitățile pentru a se reinventa, altfel vor rămâne în urmă. Nu sunt în joc doar strategiile digitale și competitivitatea corporativă, ci și viețile individuale.

Pe ce trebuie să se concentreze o strategie bună de perfecționare, în pregătirea pentru un viitor imprevizibil, dar cu siguranță digital? Unii spun că accentul trebuie pus pe codificare și empatie. Codificare, deoarece viitorul digital nu se va întâmpla doar de la sine, ci trebuie să-l construim mai întâi. Și empatie, pentru că va trebui să gestionăm provocări noi și să reinventăm soluțiile mereu între timp.

Decalajul se adâncește

Pe piața forței de muncă digitală în plină expansiune, talentul este aur. Dar oamenii se adaptează mult mai rapid unui stil de viață și mod de lucru digitale decât să-și construiască abilități digitale sau să treacă la joburi tehnologice. Decalajul de competențe tehnologice este mai mare ca oricând și pare să crească.

Aici există mai mulți factori suplimentari:

  • Digitalizarea dincolo de IT – cele 149 de milioane de noi locuri de muncă sunt mai mult sau mai puțin doar posturile în IT. Dar observăm și o digitalizare a funcțiilor clasice de afaceri și a industriilor netehnologice tradițional. Tendința este virală și nici o afacere nu pare să-i reziste. Aceasta înseamnă și că acum nu există doar tehnologie și IT, ci și alte câteva industrii, companii și departamente care concurează pentru talentul digital.
  • Digitalizare determinată de Covid – anul trecut am fost nevoiți să livrăm aproximativ 10 ani de digitalizare în 10 luni, mutându-ne viața, munca, canalele și produsele online.
  • Finanțare în creștere – legată parțial de punctele anterioare, atât guvernele locale, cât și UE au început să investească bani în inovare și digitalizare, creând noi posturi vacante care urmează să fie ocupate.
  • Prețuri în creștere – din cauza recesiunii economice a acestor vremuri turbulente, prețurile au crescut, fiind urmate de o creștere a salariilor, ceea ce face ca talentele de înaltă calitate să fie și mai puțin accesibile pentru întreprinderile cu buget limitat.
  • Mobilitatea talentelor – În intenția de a-și asigura cariera în viitor, oamenii sunt mai deschiși să-și schimbe angajatorii. Mutându-și birourile online, nici companiile nu sunt restricționate de distanța fizică față de talent. Companiile angajează acum de oriunde (68%), iar oamenii sunt din ce în ce mai dispuși să aplice la locuri de muncă oriunde (21%). În timp ce centrele digitale înfloritoare, cum ar fi Londra, Marea Britanie, și Silicon Valley, SUA, câștigă decalat în cursa pentru talente, eforturile locale de angajare din unele țări suferă de migrația talentelor.
  • Angajarea în baza diplomei – este de fapt o tendință pe care am putea-o schimba singuri, spre deosebire de factorii menționați anterior, care sunt în afara controlului nostru direct. Prin menținerea unei preferințe depășite pentru absolvenții de universități de tehnologie, managerii angajatori de multe ori pierd ocazia de a atrage talente de la școli de programare recalificate într-un an în loc de 5, de multe ori dotate cu seturi de competențe mult mai relevante, precum și experiență de lucru anterioară.
  • Diversitate scăzută – este o altă tendință legată de discriminare pe care toți ar trebui să ne străduim să o schimbăm. Schimbarea tehnologiei într-un domeniu bazat pe gen și vârstă, așa cum ar trebui, se poate întâmpla doar prin angajarea mult mai multor femei și specialiști de peste 30 sau 40 de ani pe posturi de tehnologie, decât a fost cazul până acum.

Soluția propusă de noi: noul centru de talente digitale CEE

Decalajul de talente nu se va acoperi singur, mai ales atunci când chiar și Silicon Valley este afectată. Trebuie să facem mult efort pentru a-l acoperi și a-l acoperi în așa fel încât și afacerile locale să devină beneficiari direcți ai rezultatului, nu doar afacerile precum Google și Amazon.

Noi, la Codecool, ne implicăm în acest sens prin recalificarea și perfecționarea forței de muncă din CEE și prin furnizarea de talente digitale companiilor noastre partenere. În loc de diplome universitare, absolvenții noștri au portofolii extinse de proiecte care demonstrează abilități solide în 4 până la 6 limbaje de programare și mai multe platforme tehnologice, precum și abilități software valoroase. Peste 30% dintre ei sunt femei (și lucrăm continuu la creșterea acestui procent), iar mulți dintre ei au peste 30 de ani, experiență de lucru anterioară și un nivel ridicat de conștientizare de sine în profilurile lor.

Cu toții trebuie să ne îmbunătățim stilul și să construim împreună un centru uriaș de talente CEE, pentru a alimenta inovația globală și locală în același timp.

Trebuie să acționăm acum, mâine este deja prea târziu.

Cum veți contribui, începând de astăzi?

7 motive pentru care tot crește lipsa de talente IT

Știm deja de câțiva ani că nu există suficienți specialiști IT. Cum de încă mai reprezintă o problemă? De ce încă n-am reușit să diminuăm lipsa de specialiști? Oare nu ne străduim suficient?

Întrebarea de mai sus a fost adresată de o persoană din public la sesiunea de Q&A a unui webinar organizat săptămâna trecută de Asociația informaticienilor din Ungaria (IVSZ). Tema evenimentului a fost cercetarea de piață privind lipsa de informaticieni efectuată de asociație în 2020 și rezultatele sale.

Deși cercetarea s-a axat asupra Ungariei, am aflat că rezultatele ar putea fi valabile pentru o mare parte din UE, în timp ce provocările și soluțiile ar fi general valabile, cu doar câteva excepții – în special dacă ținem seama de mondializarea tot mai accentuată de pe piața competențelor de programare (și de lipsa aferentă). Am mai aflat și că întrebarea de mai sus ar fi cu siguranță justificată oriunde în lume.

Evident, fiecare are propriile explicații pentru penuria care tot capătă amploare, de exemplu digitalizarea în ritm exponențial a vieții și a profesiei în general probabil că este unul dintre principalele motive. Rezultatele preliminare ale studiului derulat de IVSZ explică și unele dintre cele mai neașteptate tendințe ce contribuie la acest fenomen, precum cazurile frecvente, dar cu puține șanse de reușită, în care un candidat la un post de programator este angajat în baza diplomei.

Dezbaterea din cadrul webinar-ului a scos, însă, la iveală o întreagă serie de motive, oferind o imagine completă și complexă a principalilor factori. Ni s-a părut deosebit de revelatoare și pertinentă această listă, așa că am decis să aprofundăm problema.

Să vedem, așadar: de ce crește în continuare deficitul de talent informatic, deși a stat în puterea noastră să găsim soluții, de câțiva ani încoace?

1. Digitalizare dincolo de IT

Nu doar companiile de tehnologie angajează talente informatice și nu doar posturile IT sunt ocupate de programatori la aceste companii. În departamentele responsabile în mod tradițional de business sunt create funcții digitale cu totul noi, iar în unitățile de business apar zi de zi departamente digitale cu totul noi, care necesită noi seturi de competențe mixte. La fel ca în cazul Analiștilor de Business Digital, a Managerilor de Marketing Digital și al Experților în Vânzări Digitale – toate sunt funcții noi, create în ultimii câțiva ani.

Nevoia stringentă de a ocupa aceste noi posturi foarte tehnologice și deficitul de candidați perfect potriviți de pe piața de talente IT duce uneori la compromisul de a angaja o persoană cu competențe total tehnice pe un post mai degrabă comercial, din afara departamentului de IT.

2. Digitalizarea provocată de COVID

După cum ne dăm seama cu toții, pandemia a accelerat și mai mult transformările digitale și așa rapide. Viața profesională și cea personală au trecut în online de pe o zi pe alta; ambițiile pe termen lung privind digitalizarea produselor și serviciilor, comunicarea, procesele și soluțiile s-au transformat brusc în priorități urgente.

Digitalizarea forțată a operațiunilor curente – operaționale, dealtfel – a consumat numeroase resurse și o parte din puținele competențe corespunzătoare din proiectele strategice de inovație digitală planificate anterior, ducând la accentuarea nevoii existente de resurse. Prin digitalizare înțelegem nu doar dezvoltare de software, ci și noi tipuri de funcții de implementare, mentenanță, suport și securitate informatică.

3. Prețurile în creștere

Dintre toți factorii de pe listă, acesta este cel mai mult corelat cu țara. Inflația a crescut în mod evident în Ungaria în ultimii ani, dar la nivel mondial s-a situat în limite stabile, iar în țări precum SUA chiar a scăzut.

În țările cu rată a inflației în creștere, prețurile mai mari determină și creșterea salariilor, astfel că devine tot mai costisitoare și mai dificilă asigurarea unor posturi și așa dintre cele mai bine plătite, cum sunt majoritatea funcțiilor din domeniul IT.

4. Finanțările mai mari

Politica de Coeziune a UE era menită să contribuie la „pregătirea Europei pentru era digitală”, în special prin Fondul European de Dezvoltare Regională (FEDR) – din care a fost finanțată și cercetarea amintită în introducerea de mai sus. Obiectivul era acela de „a spori accesul, gradul de utilizare și calitatea tehnologiilor informației și comunicării”. Fondurile se ridicau la aproximativ 20 de miliarde de euro în perioada 2014 – 2020, ajutând la dezvoltarea unor proiecte de inovare majore și la crearea a mii de locuri de muncă tehnologice – dintre care unele încă sunt neocupate.

Finanțarea pentru domeniul digital a crescut și datorită finanțării tot mai mari din capital de risc în 2020, în ciuda previziunilor anterioare și a economiei aflate în recesiune, parțial din cauza pandemiei.

5. Mobilitatea talentelor

Digitalizarea muncii în sine, accelerată de pandemie, precum și politicile UE au contribuit la globalizarea pieței talentelor. Pe de o parte, acest fapt a creat legături mai strânse între firme și talente dincolo de granițe și a deschis noi oportunități de ocupare a posturilor indiferent de spațiul geografic.

Dar, pe de altă parte, un efect a fost și deplasarea talentelor digitale locale (cel puțin virtual) către marile centre tehnologice din Europa și din lume, precum Marea Britanie și SUA, lăsând alte state aflate mai la începutul evoluției lor în sfera digitală într-o situație și mai nefavorabilă din perspectiva accesului la competențe tehnologice la mare căutare.

6. Angajarea pe baza diplomei

O altă tendință ce face ca locurile de muncă tehnologice să fie ocupate mai greu este că absolvenții de studii universitare sunt favorizați la angajarea în funcții de programatori.

Această practică nu doar că este contra-productivă, fiind un filtru suplimentar în cazul posturilor dificil de ocupat, dar nici nu este o garanție de calitate superioară, ci doar un tip de discriminare în favoarea unui segment mai redus, mai norocos și mai bogat din populație, după cum am mai amintit.

7. Nivel redus de diversitate

Vorbind de discriminare, una dintre cele mai mari provocări de pe piața talentelor tehnologice rămâne discriminarea pe motiv de rasă, sex și vârstă. Problema are doar în parte legătură cu subiectivitatea pozitivă în favoarea absolvenților de studii superioare.

Carierele tehnologice în general continuă să fie considerate masculine și limitate la funcțiile super inovatoare, care necesită, toate, energia și creativitatea unor tineri.

Deși jumătate din populația globului și din utilizatorii de produse informatice sunt femei, instrumentele și procesele digitale sunt concepute aproape exclusiv de bărbați – prin urmare li se adresează bărbaților. Și deși majoritatea funcțiilor tehnologice încă sunt cu sarcini repetitive, au arie de acoperire limitată și pot fi ocupate cu ușurință de oricine are competențe logice de bază, tot ne gândim la profesioniștii din IT ca și cum fiecare dintre ei ar trebui să fie extrem de creativ, un soi de magician digital făuritor de inovație – prin urmare, tânăr.

Desigur, au existat inițiative semnificative și reușite menite să reducă deficitul de talent din domeniul IT, precum diverse programe de învățământ pe teme de tehnologie.

Să nu uităm nici că, deși încă persistă această discrepanță dintre cerere și ofertă, nu trebuie s-o considerăm un deficit de talente, ci mai degrabă o oportunitate – după cum a subliniat unui dintre invitații de la webinar.

O oportunitate să ne ridicăm la nivelul provocării nu numai de a elimina discrepanța și de a îndeplini ambițiile de digitalizare ale companiilor, ci și de a le oferi o șansă oamenilor în căutarea unei noi cariere de viitor în tehnologie.

Codecool este un nume de referință ca școală de programare și agenție de identificare a experților IT, având campusuri și sedii în România, Ungaria și Polonia. Peste 1000 din absolvenții săi lucrează la mai mult de 200 de companii în toată Europa. Pe lângă servicii de angajare end-to-end extrem de rapide, oferim cursuri de specializare și de reconversie profesională și programe academice corporative complete, respectiv servicii de angajare, de introducere a noilor angajați în organizație și de formare tehnologică continuă pentru persoane juridice. 

Suntem mândri să fim membrii Asociației Europene de Simulare Socială (ESSA), care ajută în mod activ la inovarea învățământului digital în Europa.

Mai multe femei în IT!

La proiectele de dezvoltare de software pentru viitor încă participă mult mai puține femei decât ar fi sănătos pentru societate. Află cum se străduiește Codecool să reducă diferențele de gen din domeniul IT.

La proiectele de dezvoltare de software pentru viitor încă participă mult mai puține femei decât ar fi sănătos pentru societate.

Sectorul IT se confruntă de mult cu probleme ce țin de diversitatea de gen și, deși chestiunea a fost tot mai des dezbătută în ultimii ani, nu s-a produs nicio schimbare majoră. În Ungaria, rata femeilor care lucrează în sectorul IT încă se situează pe la 10-15%, iar în România, procentul este de 20-25%, adică sunt vizibil subreprezentate; deși toată lumea recunoaște acum că diversitatea este – sau ar trebui să fie – de dorit atât din punct de vedere etic, cât și comercial.

Tehnologia influențează toate aspectele vieții noastre, de la sănătate la trafic și la relațiile personale. Programele realizate de dezvoltatori produc impact asupra unei părți tot mai mari din viața noastră, deși doar o mică parte a omenirii înțelege programarea, algoritmii și inteligența artificială. Totuși, acest segment redus din populație poartă răspunderea uriașă de a programa coduri care să ia în calcul problemele întregii societăți și diferențele din societate. O reprezentare dezechilibrată a programatorilor ne poate afecta cu adevărat viitorul!

Evident, cei mai mulți programatori nu concep intenționat tehnologii părtinitoare, însă propriile experiențe și trecutul nostru ne influențează inevitabil atunci când luăm decizii; astfel de decizii sunt apoi integrate în tehnologia pe care o construim, care va șlefui modul nostru de viață și care riscă să producă mult rău în lipsa diversității. De exemplu, acele grupuri sociale care nu sunt reprezentate în anumite cazuri pot fi dezavantajate. Chiar și femeile.

Totuși, lipsa diversității ridică nu doar probleme de etică, ci riscă și să afecteze în mod semnificativ rezultatele comerciale ale unei companii și capacitatea ei de a face inovație.

„Diverse studii, precum și experiența partenerilor noștri dovedesc că echipele de conducere mai diversificate au mai multe șanse să obțină profitabilitate mai mare decât firmele conduse de un grup omogen de manageri de top. Echipele din cadrul Codecool funcționează și prin punerea în aplicare a acestui principiu: proporția de manageri femei din firma noastră a ajuns deja la 50%. Echipe mai diversificate aduc în discuție perspective noi și cu soluții alternative care nu ar fi reușit neapărat să ia naștere din munca unui grup mai omogen. Abordările pe mai multe niveluri și capacitatea de a rezolva probleme mai bine contribuie în mod direct la o performanță comercială superioară, în cele din urmă. Depunem toate eforturile pentru a le oferi companiilor noastre partenere o bază cât mai variată și mai versatilă de programatori și de talente informatice cu marca de calitate recunoscută a companiei Codecool, ca să poată beneficia și de avantajele diversității“, a afirmat Lea Kalocsai, Director de Vânzări la Codecool.

Educația este soluția
Vor exista mai multe programatoare doar dacă sunt formate mai multe femei. În prezent, procentul de femei care urmează cursuri de IT în Ungaria este de doar 10-15%. Acest fapt este o subreprezentare evidentă la nivel de societate și încă este departe de referința de 30%, dincolo de care populațiile minoritare nu se mai simt dezavantajate.

Încă există o serie de stereotipuri în legătură cu programarea. Oamenii au tendința să-și imagineze programatorii ca fiind bărbați cu ochelari care stau într-o cameră întunecoasă cât e ziua de lungă. Este un proces de durată să schimbi o imagine ca aceasta, iar pe lângă companiile IT, și instituțiile de învățământ pot participa activ la schimbarea acestei mentalități.

„Codecool ar dori să le facă pe fete și pe femei să înțeleagă că sunt binevenite la cursurile și în carierele tehnologice, informatice și de programare. Suntem o companie cu concepții moderne și transparentă. Ne străduim să scăpăm de clișeele asociate tehnologiei, programării și funcțiilor de conducere din Europa Centrală și de Est. Unul din principalele noastre obiective este să creștem în continuare cele 20 de procente ce reprezintă femeile de la cursurile noastre – care oricum depășesc în prezent nivelul mediu din sectorul IT – și să ajutăm o generație cu angajați profesioniști și start-up-uri mult mai diverși(se) să înceapă să-și dezvolte carierele,“ afirmă Anna Ferenczy, Director de Marketing la Codecool.

Din perspectiva performanței economice, este esențial să existe tot mai mulți programatori. Tendința este asemănătoare cu cea din alte state: numărul de absolvenți din domeniul IT este mai mic decât cel al posturilor libere din țară. Doar în România, la nivel de 2019, existau aproximativ 15 mii de posturi IT vacante pe piața muncii. Din perspectiva profitabilității firmelor și a asigurării egalității sociale, este esențial ca multe dintre ele să fie ocupate de femei pe viitor.

Tot pe această temă, îți recomandăm să arunci o privire la articolul nostru de pe blog despre topul Forbes „30 de programatoare de succes sub 30 de ani”, în care poți regăsi 11 programatoare super talentate care au urmat cursurile Codecool.