SMP Solutions: „Pomagamy klientom wejść w erę cyfrową”

smp solutions

W naszej serii Inspirujący Pracodawcy z Branży Cyfrowej przedstawiamy naszych 300+ klientów biznesowych z 4 krajów. Poznaj SMP Solutions z Węgier.

smp solutions

Inspirujący Partnerzy z branży technologicznej motywują nas nie tylko do stawania się lepszymi pracodawcami, ale również do wspierania ich sukcesu. Jesteśmy dumni z tego, że współpracujemy w obszarze kompetencji technologicznych i chętnie łączymy ich z Absolwentami Codecool.

Poznaj SMP Solutions – firmę zaangażowaną od ponad 30 lat w dostarczanie wysokiej jakości, wydajnych rozwiązań w zakresie IT, bankowości i technologii bezpieczeństwa. Oferują swoim klientom kompleksowe, najlepsze w swojej klasie rozwiązania, które pomagają im spełnić potrzeby biznesowe, począwszy od oceny aż po wdrażanie ich do usług operacyjnych.

Rozmawialiśmy z ich menedżer HR, Ádámem Vargą.

Ádám, miło mi Cię poznać! Przedstaw nam proszę swoją firmę. Co SMP Solutions robi dla swoich klientów?

W SMP Solutions pracujemy w trzech dziedzinach, jakimi są: bezpieczeństwo, bankowość i IT. Pomagamy naszym klientom w tych obszarach, od sprzedaży produktów po integrację systemów, niestandardowe rozwiązania programistyczne i prawie wszystko, co możesz sobie wyobrazić.

Działamy na rynku od ponad trzydziestu lat i stale poszerzamy nasze portfolio – obecnie jako firma wykonujemy szeroki zakres usług.

Prowadzimy również działalność za granicą, ale tam mamy lokalnych podwykonawców, którzy nam pomagają. Wszystkie rozwiązania są jednak dostarczane z Węgier. Chcemy, żeby tak zostało. Nie planujemy otwierać oddzielnych biur w każdym kraju. Chcemy raczej rozszerzyć naszą działalność tutaj.

Dlaczego warto pracować w SMP Solutions? Jakim jest miejscem pracy?

Pozytywnym aspektem pracy dla nas jest to, że jesteśmy niewielką węgierską firmą. Obecnie zatrudniamy ponad 250 osób, co sprawia, że nie jesteśmy postrzegani jako mała firma, ale kulturowo staramy się zachować atmosferę małego przedsiębiorstwa.

Odwzorowujemy najlepsze zasady działania międzynarodowych firm, ponieważ wielu naszych współpracowników pochodzi z tego typu środowisk i ma duże doświadczenie w pracy w dużych firmach. Pomijamy z kolei te, które nas ograniczają.

To my decydujemy, jak chcemy działać i co jest dla nas ważne. Każdy pracownik może mieć wpływ na swoją pracę i to nawet na szerszą skalę. W SMP Solutions zachęcamy każdego do dzielenia się pomysłami i do podejmowania inicjatywy.

Czy możesz wymienić kilka przykładów, w których Twoi współpracownicy przejęli inicjatywę i wpłynęli na sposób działania firmy?

Mamy wiele przykładów – od codziennych operacji po rozwiązania technologiczne i implementacje. Niektórzy pracownicy samodzielnie uczą się technologii i dzielą się wiedzą z innymi. Jeden z nich na przykład zagłębił się w Microsoft Azure i zaczął tworzyć filmy instruktażowe dla innych wyłącznie z własnej inicjatywy.

Jeśli ktoś wnosi sugestię dotyczącą poprawy wydajności, zawsze jesteśmy otwarci na takie pomysły.

Czy mógłbyś opowiedzieć o deweloperach w Twojej firmie? Nad czym pracują i w jakich zespołach?

Mamy dwie organizacje wykonawcze – jedna z nich skupia się na rozwiązaniach, które są bliższe kwestiom hardware’owym. Druga natomiast pracuje nad kwestiami związanymi z oprogramowaniem, a więc mniej związanymi ze sprzedażą sprzętu. Mamy tutaj np. rozwój systemu CRM, DevOps, data management, big data i kilka klasycznych zespołów programistycznych. Obie organizacje wykonawcze składają się z około 60-70 osób.

Osoby, które przybyły do naszej firmy z Codecool, pracują nad kluczowym projektem dotyczącym rozwoju systemu front-endowego dla dużego banku.

Pracują w biurze banku?

Dokładnie. Plan zakładał pracę przez co najmniej jeden dzień w tygodniu w naszym biurze, ale teraz, w okresie pandemii i pracy hybrydowej, plany te stale się zmieniają.

Organizujemy wewnętrzne programy, spotkania, grille i inne aktywności, aby wszyscy pracownicy z SMP Solutions, którzy wykonują większość swojej codziennej pracy w siedzibie banku, mogli poczuć się częścią zespołu SMP. Poza tym oba biura są bardzo blisko siebie.

Wszędzie mówi się o rosnącym zjawisku nazywanym „digital talent gap”. Jakie jest Twoje zdanie na ten temat? Jak trudno jest aktualnie znaleźć odpowiednich pracowników?

W dzisiejszych czasach trudno jest znaleźć pracowników, w szczególności takich, którzy są profesjonalistami w konkretnych technologiach. Obecnie istnieje duża różnica między wykształceniem a oczekiwaniami zawodowymi. Chodzi mi o to, że od studentów na uczelniach oczekuje się całkiem innych rzeczy niż te, które będą wymagane w późniejszej pracy.

Nawet ci, którzy ukończyli studia, mogą mieć kłopot z natychmiastowym znalezieniem pracy. Jest to duży problem, ponieważ istnieje ogromny globalny niedobór umiejętności technologicznych.

W SMP Solutions mamy program orientacji zawodowej, w którym nasi współpracownicy chodzą do szkół średnich i omawiają ścieżki kariery IT. Jest to niezwykle istotne, ponieważ trudno jest znaleźć kurs uniwersytecki, który doprowadzi Cię do kariery programisty. Chcemy pomóc młodym ludziom zdecydować we właściwym czasie, czy może to być dla nich potencjalna ścieżka kariery.

Jakie globalne i lokalne trendy wpływają obecnie na Waszą działalność?

Zdecydowanie wpływa na nas hybrydowy model pracy. W dzisiejszych czasach nie ma znaczenia, skąd pracują Twoi współpracownicy – mogą być w Londynie lub Los Angeles. Widzimy, że coraz więcej programistów podejmuje pracę w firmach za granicą.

To wiele zmieniło, ponieważ jeśli zależy Ci na firmie, dla której pracujesz i zależy Ci na zespole, poczujesz się u nas komfortowo. Tutaj na Węgrzech staramy się budować wspaniałą społeczność i środowisko biurowe dla naszych współpracowników.

Teraz musimy znaleźć coś dodatkowego, aby praca u nas miała także walor rozrywkowy. Rozkręciliśmy na czacie ruletkę, która losowo dobiera pracowników, aby mogli ze sobą swobodnie porozmawiać. Stworzyliśmy także kluby gier i wirtualne przyjęcia świąteczne. Istnieją jednak wyzwania związane z wprowadzaniem klimatu biurowego w przypadku pracowników hybrydowych pracujących z domu.

Jak oceniasz współpracę z Codecool? Dlaczego jest dla Ciebie ważna? No i co myślisz o Absolwentach naszej szkoły?

Szybkość i jakość, które zapewnia Wasza szkoła, są cenne. Wiemy dokładnie, czego oczekiwać od kogoś, kto przychodzi do nas z Codecool. Istnieje podstawa, absolutna gwarancja jakości, której nie musimy oceniać ani sprawdzać. Możemy się na nią po prostu zdać. 

Osoby, które docierają do nas z Codecool, są zawsze zmotywowane, entuzjastyczne i dobrze pracują w zespole. Ogólnie rzecz biorąc, są to osoby o dobrej osobowości, które potrafią doskonale współpracować z innymi. W swoim podejściu i nastawieniu do rozwoju oprogramowania dysponują solidną wiedzą podstawową.

Kiedy przeprowadzamy rozmowę rekrutacyjną z absolwentem Codecool, zwykle nie jest to klasyczna rozmowa. Skupiamy się na tym, co dana osoba chce robić w późniejszym czasie i co motywuje ją na dłuższą metę.

Oceniamy, jak czułaby się w pracy, w której zamiast umiejętności zaangażowane jest dużo komunikacji. Próbujemy poznać jej zdanie na temat późniejszej pracy w banku.  Jeśli ma entuzjastyczne podejście, to jest szansa na powodzenie, a my wiemy, że nie musimy sprawdzać jej możliwości. Wiemy, że Codecoolersi mają wszystko, czego potrzeba, aby dobrze wykonywać swoją pracę.

Co myślisz o umiejętnościach komunikacyjnych Codecoolersów?

Wiem, że świetnie sobie radzą w komunikacji z innymi, dobrze wypadają na rozmowach i zawsze udzielają dobrych odpowiedzi. Są przyzwyczajeni do pracy w zespole i nie mają „mentalności nerda”, co oznacza, że potrafią wykonać świetną robotę od strony technicznej i nadal są w stanie mówić o procesie.

Jaka jest długoterminowa wizja cyfrowa dla Waszej firmy? Jakie projekty są dla Was obecnie najważniejsze?

Naszym długoterminowym planem jest wsparcie klientów w transformacji cyfrowej. Wiąże się to z tym, że klienci wykonują większość swoich transakcji, działań i interakcji w przestrzeni cyfrowej, szczególnie w świecie bankowości.

Istnieje ogromny potencjał, aby ulepszyć tradycyjne banki i pomóc im przejść do ery cyfrowej.

Jeśli chodzi o znaczące projekty, wymieniłbym kilka innowacyjnych, takich jak inteligentny produkt do automatyzacji prac biurowych o nazwie Soffie, który ma na celu połączenie rozwiązań różnych producentów w ogromnym budynku biurowym. Na przykład inteligentny system parkingowy w budynku biurowym nie może być bezpośrednio zintegrowany z wewnętrznym systemem informatycznym firmy, a ten produkt może stanowić rozwiązanie.

Jak widzisz naszą wspólną cyfrową przyszłość?

W dzisiejszych czasach dużo mówi się o Metaverse, NFT i kryptowalutach, a mnie interesują te rzeczy. Nie sądzę jednak, aby w przyszłości były one powszechnie stosowane. Najważniejszą typową specjalnością cyfrową będzie hybrydowa praca i „hybrydowe” życie.

Będzie to bardziej swobodna, elastyczna praca, której nie można klasycznie oddzielić od życia osobistego. Myślę, że w tym kierunku aktualnie zmierzamy.

Wspomniałeś o większej liczbie programistów pracujących zdalnie, nawet dla firm za granicą. Czy uważasz, że będzie to oznaczać, że płace wzrosną również tutaj, aby zrekompensować te możliwości?

Ten trend powoduje wzrost zarobków, ale uważam, że firmy nie powinny się angażować w tę konkurencję płacową. Musisz znaleźć ludzi, którzy chcą dla ciebie pracować i dbać o twoją społeczność oraz firmę i zapewnić im godziwy pakiet wynagrodzeń.


Zainspirowany/a przykładem Com-Forth?

Odezwij się, jeżeli szukasz świetnych młodszych specjalistów technicznych lub najlepszych w swojej klasie szkoleń dla swojej organizacji.

Mamy nadzieję, że wkrótce się odezwiesz!