Nowe centrum talentów cyfrowych w Europie Środkowo-Wschodniej: nasza propozycja likwidowania globalnej luki w umiejętnościach technologicznych

Do tej pory już wszyscy wiemy, że nigdy nie wrócimy do „normalności”, którą kiedyś znaliśmy. Nowa norma, do której zmierzamy, może nie jest jeszcze w pełni jasna, ale na pewno będzie cyfrowa. Aby się tam dostać, będziemy musieli zrobić co najmniej jeden duży skok w tym procesie, pokonując stale powiększającą się lukę w umiejętnościach cyfrowych. Co może nam pomóc w dokonaniu tego skoku? Po pierwsze, praca zdalna połączona z globalną rekrutacją i wizją przyszłości zwaną „Cyfrowym centrum talentów w Europie Środkowo-Wschodniej”.

Konferencja RecruiTECH Romania została stworzona, aby działać jako kompas dla zawodu rekrutacyjnego, aby gromadzić i dzielić się najlepszymi międzynarodowymi i krajowymi praktykami rekrutacyjnymi dla pracowników umysłowych. Tegoroczne wydarzenie koncentrowało się wokół „(maksymalnego wykorzystania) zmienionego rynku pracy z nową perspektywą i narzędziami cyfrowymi”.

Codecool CMO, Anna Ferenczy została zaproszona do podzielenia się swoimi poglądami na temat przyspieszonej cyfryzacji Covid, jej wpływu na globalną lukę w umiejętnościach technicznych i możliwe rozwiązanie o nazwie „cyfrowe centrum talentów w Europie Środkowo-Wschodniej”.

Oto podsumowanie kilku kluczowych punktów z jej prezentacji.

Stare cyfrowe cele i przeszkody zniknęły

Pamiętacie czasy, kiedy wszyscy próbowaliśmy uzasadnić plany cyfrowej transformacji cięciami kosztów i znaleźć rozwiązania departamentów organizacyjnych i problemów kulturowych? Stare dobre czasy, prawda? Nigdy nie wiedzieliśmy, że nasz zegar tyka. Czy uwierzyłbyś, że to było zaledwie kilka lat temu, przed Covidem? W 2017 r. 48% liderów korporacji wymieniło zmniejszenie kosztów jako jeden z trzech najważniejszych priorytetów cyfryzacji, a jako główne obawy wymieniło przeszkody kulturowe i organizacyjne. A to było tylko w 2017 roku, według McKinsey.

A potem doszło do pandemii.

Dziś cyfryzacja to sprawa życia lub śmierci, a globalne polowanie na talenty technologiczne przypomina kalifornijską gorączkę złota w XIX wieku. 87% liderów postrzega cyfryzację jako sposób na przetrwanie, wyprzedzenie konkurencji lub wymyślenie na nowo swojej działalności, a tylko 10% z nich uznaje cięcia kosztów za najwyższy priorytet. A aż 75% liderów ma problemy z zatrudnieniem odpowiednich osób na cyfrowe stanowiska.

Całkiem nowy zwrot akcji dla cyfrowych strategii i wysiłków – a to wszystko w mgnieniu oka.

Nie chodzi tylko o przyszłość Twojej firmy – to sprawa osobista

Obecnie na całym świecie istnieje około 41 milionów miejsc pracy w branży technologicznej. Oprócz tych 41 milionów do 2025 roku powstanie dodatkowe 149 milionów nowych, czekających na wypełnienie.

Nowe 149 milionów to miejsca pracy w:

  • rozwoju oprogramowania (98 mln),
  • zarządzaniu chmurą i danymi (23 mln),
  • analizie danych, sztucznej inteligencja i uczeniu maszynowym (20 mln),
  • bezpieczeństwie cybernetycznym (6 mln) oraz
  • zarządzaniu prywatnością i zaufaniem (1 milion).

Oprócz biznesowej strony tej historii, jest też aspekt osobisty. Coraz więcej osób traci pracę w wyniku cyfryzacji, zmuszonych do wymyślania siebie na nowo, aby zapewnić wysoko-technologiczną przyszłość. Trend nie zaczął się dzisiaj, trwa od dziesięcioleci, ale w zeszłym roku zdecydowanie nabrał rozpędu.

Dziś znajdujemy się w środku nowej i bardzo szczególnej rewolucji przemysłowej. Po raz pierwszy w historii maszyny przejmują zawody niewymagające wysokich kwalifikacji, dzięki czemu łatwo można znaleźć pracę w zawodach o niższych kwalifikacjach. Wręcz przeciwnie: maszyny przejmują teraz powtarzalne zadania wymagające niewielkich umiejętności, podczas gdy liczba zawodów wymagających wysokich umiejętności poznawczych rośnie.

Tym razem ludzie będą musieli znacznie przekwalifikować i podnieść umiejętności, aby odkryć siebie na nowo, w przeciwnym razie pozostaną w tyle. W grę wchodzą nie tylko strategie cyfrowe i konkurencyjność korporacji, ale także życie jednostek.

Na czym musi się koncentrować dobra strategia podnoszenia umiejętności, aby przygotować się na nieprzewidywalną, ale z pewnością cyfrową przyszłość? Niektórzy twierdzą, że należy skupić się na kodowaniu i empatii. Kodowanie, ponieważ cyfrowa przyszłość nie nadejdzie sama, musimy ją najpierw zbudować. I empatia, ponieważ będziemy musieli sprostać zupełnie nowym wyzwaniom i w międzyczasie wciąż na nowo odkrywać inne sposoby.

Różnica wciąż się poszerza

Na dynamicznie rozwijającym się cyfrowym rynku pracy talent to złoto. Jednak ludzie znacznie szybciej dostosowują się do cyfrowego stylu życia i sposobu pracy niż do rozwijania umiejętności cyfrowych lub przechodzenia na zawody związane z technologami. Luka w umiejętnościach technicznych jest większa niż kiedykolwiek i wydaje się, że wciąż rośnie.

W grę wchodzi wiele dodatkowych czynników:

  • Cyfryzacja poza IT – 149 milionów nowych miejsc pracy to mniej więcej tylko stanowiska IT. Ale obserwujemy również cyfryzację klasycznych funkcji biznesowych i tradycyjnie nietechnologicznych branż. Trend jest wirusowy i żaden biznes nie wydaje się na niego odporny. Oznacza to również, że istnieją obecnie nie tylko technologie i IT, ale także kilka innych branż, firm i działów konkurujących o cyfrowe talenty.
  • Cyfryzacja oparta na Covid – w zeszłym roku byliśmy zmuszeni zapewnić około 10 lat digitalizacji w ciągu 10 miesięcy, przenosząc nasze życie, pracę, kanały i produkty online.
  • Rosnące finansowanie – częściowo związane z poprzednimi punktami, samorządy i UE zaczęły inwestować pieniądze w innowacje i cyfryzację, tworząc kolejne miejsca pracy do zapełnienia.
  • Rosnące ceny – z powodu recesji gospodarczej w naszych burzliwych czasach ceny wzrosły, a następnie podwyżki płac, sprawiając, że wysokiej jakości talenty są jeszcze mniej dostępne dla firm z ograniczonym budżetem.
  • Mobilność talentów – chcąc zabezpieczyć swoją karierę w przyszłości, ludzie są również bardziej otwarci na zmianę pracodawcy. Przenosząc swoje biura do sieci, firmy również nie są ograniczane fizycznym dystansem od talentów. Firmy zatrudniają obecnie pracowników z dowolnego miejsca (68%), a ludzie coraz chętniej starają się o pracę w dowolnym miejscu (21%). Podczas gdy kwitnące centra cyfrowe, takie jak Londyn, Wielka Brytania i Dolina Krzemowa, Stany Zjednoczone wygrywają w wyścigu o talenty, lokalne wysiłki rekrutacyjne w niektórych krajach cierpią z powodu migracji talentów.
  • Zatrudnianie na stopień naukowy – to właściwie trend, który sami moglibyśmy zmienić, w przeciwieństwie do wcześniej wymienionych czynników, poza naszym bezpośrednim wpływem. Utrzymując przestarzałe preferencje dla absolwentów uniwersytetów technicznych zatrudniających menedżerów, wiele razy tracisz okazję do zdobycia talentów szkolnych programowania, których umiejętności przekwalifikowano w ciągu 1 roku zamiast 5, wielokrotnie wyposażonych w znacznie bardziej odpowiednie umiejętności twarde i miękkie oraz wcześniejsze doświadczenie zawodowe.
  • Mała różnorodność – to kolejny trend związany z dyskryminacją, do zmiany którego wszyscy powinniśmy dążyć. Zmiana technologii w dziedzinę uwzględniającą płeć i wiek, jaka powinna być, może nastąpić tylko poprzez zatrudnienie znacznie większej liczby kobiet i 30+ lub 40+ specjalistów na stanowiskach technicznych, niż kiedykolwiek wcześniej.

Nasze proponowane rozwiązanie: nowe cyfrowe centrum talentów w Europie Środkowo-Wschodniej

Luka talentów nie zniknie, zwłaszcza gdy dotknie to nawet Doliny Krzemowej. Musimy włożyć dużo pracy w usunięcie jej w taki sposób, aby lokalne firmy stały się beneficjentami wyniku netto, a nie tylko firmami takimi jak Google i Amazon.

W Codecool bierzemy udział w tym wyzwaniu, przekwalifikowując i podnosząc umiejętności pracowników w Europie Środkowo-Wschodniej oraz pozyskując cyfrowe talenty do naszych firm partnerskich. Zamiast stopni uniwersyteckich, nasi absolwenci mają obszerne portfolio projektów wykazujące solidne umiejętności w zakresie od 4 do 6 języków programowania i wielu platform technologicznych, a także cenne umiejętności miękkie. Ponad 30% z nich to kobiety (i cały czas pracujemy nad podniesieniem tego wskaźnika), a wiele z nich ma ponad 30 lat, z wcześniejszym doświadczeniem zawodowym i wysokim poziomem samoświadomości na swoich profilach.

Wszyscy musimy podnieść poprzeczkę i wspólnie zbudować ogromne centrum talentów w Europie Środkowo-Wschodniej, aby jednocześnie napędzać globalne i lokalne innowacje.

Musimy działać teraz, jutro jest już za późno.

W jaki sposób Ty się do tego przyczynisz, zaczynając od dzisiaj?

„Przyszłość będzie bardziej cyfrowa. Pytanie brzmi: kto ją zaprojektuje?”

W zeszłym tygodniu byliśmy na internetowej konferencji Masters of Digital, aby omówić stan i przyszłość edukacji technicznej w Europie.

Wirtualny szczyt Masters of Digital 2021 w dniach 3-4 lutego zaprezentował niesamowity skład cyfrowych liderów, niesamowitych mózgów i pomysłów z całej Europy. Organizatorem była DIGITALEUROPE, wiodące stowarzyszenie branżowe reprezentujące transformujący się cyfrowo przemysł w Europie. Wydarzenie nosiło podtytuł „cyfryzacja jako siła napędowa ożywienia Europy” i koncentrowało się na świetlanej przyszłości i równie ekscytującej teraźniejszości europejskiej technologii.

Dyrektor marketingu Codecool, Anna Ferenczy, została również zaproszona do głównego panelu scenicznego „Digitally Enlightened: New World, New Skills” pierwszego dnia imprezy. Cyfrowi eksperci z panelu dyskutowali o tym, jak obecnie wygląda sytuacja podnoszenia umiejętności w Europie i dokąd ona zmierza.

Uwaga spoiler: podnoszenie umiejętności cyfrowych nie tylko ma ogromny potencjał wzrostu, ale w rzeczywistości jest istotnym czynnikiem umożliwiającym zniwelowanie pogłębiającej się luki w umiejętnościach technicznych.

Czterej eksperci zaproszeni do panelu reprezentowali zarówno strony biznesowe, jak i rządowe, edukatorów i organy wspierające, ekspertów w zakresie wczesnej edukacji i edukacji dorosłych, organizacje międzynarodowe i lokalne:

  • Una Fitzpatrick, dyrektor Tech Ireland
  • Anna Ferenczy, dyrektor ds. Marketingu, Codecool
  • Mette Lundberg, dyrektor ds. Polityki i komunikacji, IT-Branchen, Dania
  • Norberto Mateos Carrascal, dyrektor ds. Konsumpcji biznesowej na terytorium EMEA, Intel

Dyskusja obejmowała szeroki wachlarz tematów, w tym:

  • czynniki umożliwiające bardziej inkluzywne kariery techniczne,
  • konieczność wczesnej edukacji cyfrowej dla wszystkich,
  • ostatnie ogólne zmiany w perspektywach kariery,
  • wpływ COVID 19 na trendy w edukacji technicznej,
  • informacje dotyczące pracy zdalnej i edukacji oraz
    wpływ innowacji cyfrowych na kryzys środowiskowy.

Z dyskusji zebraliśmy kilka spostrzeżeń, które uznaliśmy za szczególnie inspirujące.

1. „Nie powinniśmy traktować europejskiej edukacji technicznej jako czegoś oczywistego”.

Jak podkreślił Norberto Mateos Carrascal z firmy Intel, jeśli spojrzymy poza Europę, wkrótce zdamy sobie sprawę, jakie mamy szczęście, że jesteśmy właśnie tutaj biorąc pod uwagę skalę globalną, mając wdrożone systemy technologiczne i edukacyjne, dostępne dla dużej części populacji.

Musimy jednak zauważyć, że nadal istnieją ogromne różnice między regionami w zakresie dostępu do tych systemów, a nawet jeśli istnieje dostęp, czasami nie możemy go w pełni wykorzystać.

Musimy zapewnić infrastrukturę tam, gdzie jej brakuje, i edukować nauczycieli w zakresie korzystania z technologii.

COVID 19 rzucił nam wyzwanie, aby przenieść z dnia na dzień zarówno edukację publiczną, jak i prywatną online, zarówno dla dzieci, jak i dla dorosłych. Wkrótce mogliśmy zobaczyć, jak bardzo ogólnie edukacja publiczna pozostaje w tyle za instytucjami prywatnymi pod względem korzystania z narzędzi cyfrowych – w całej Europie ze względu na wielokrotnie przestarzałą infrastrukturę, programy nauczania i umiejętności. Z drugiej strony szkoły prywatne, takie jak Codecool, są bardziej elastyczne i mogły szybko i bez zakłóceń dokonać zmian.

Mette Lundberg podkreśliła, że w dzisiejszych zajęciach online dzieci wyraźnie widzą, że są one bardziej pasywne, mniej zaangażowane, mają mniej energii i niechętnie się udzielają.

Paneliści zgodzili się, że dzieje się tak, ponieważ jakość edukacji online również musi ulec poprawie. Musimy wnieść ekscytację do edukacji online, znacząco podnieść poziom satysfakcji uczniów online.

Sposoby na osiągnięcie tego obejmują wypróbowanie innowacji w programie nauczania, wdrożenie sztucznej inteligencji i hybrydowych opcji uczenia się (takich jak model różnych indywidualnych sesji coachingowych Codecool z większymi webinarami i działaniami w małych zespołach).

Anna Ferenczy dodała, że współpraca między rządem a szkołami prywatnymi może być również potężnym czynnikiem umożliwiającym bardziej dostępną edukację cyfrową.

2. „Użytkownicy zaawansowanych technologii niekoniecznie muszą posiadać umiejętności techniczne”.

Mette Lundberg zwróciła uwagę na podstawowe nieporozumienie dotyczące umiejętności technicznych, a mianowicie, że nawet nowe, cyfrowe pokolenia nie są tak cyfrowe, jak mogłoby się wydawać. Podkreśliła, że ​​chociaż większość dzieci staje się dziś super-użytkownikami technologii w młodym wieku, nadal nie wiedzą, jak tworzyć technologię, brakuje im podstawowych umiejętności technicznych. Duńskie Stowarzyszenie Przemysłu Informatycznego aby to zmienić rozpoczęło program edukacji cyfrowej w szkołach podstawowych i dotarł on już do 15 000 dzieci.

W szybkiej ankiecie 25% publiczności panelu (oczywiście raczej zorientowanej na technologię) przyznało się również do uzależnienia od telefonów komórkowych i braku jakichkolwiek umiejętności technicznych. Potwierdzając fakt, że prawdopodobnie większość dorosłych użytkowników technologii, ale osób niezorientowanych na technologię, również nie ma kreatywnych umiejętności cyfrowych.

Jeden z widzów rzucił panelistom wyzwanie, czy naprawdę warto uczyć umiejętności technicznych, gdy technologia zmienia się tak szybko.

Eksperci zgodzili się, że w edukacji przyszłych pracowników umiejętności miękkie lub metaumiejętności, takie jak myślenie komputerowe, kreatywność i efektywne uczenie się, są znacznie ważniejsze niż rzeczywiste umiejętności programistyczne. Anna Ferenczy podkreśliła, że ​​obecnie pracodawcy cenią sobie solidne połączenie połączonych umiejętności miękkich i umiejętności technicznych.

3. „Różnorodność to nie tylko kwestia moralna czy etyczna. Chodzi także o zysk”.


Una Fitzpatrick opowiedziała o wysoce produktywnej współpracy grupy przedsiębiorstw z rządem w ramach programu „Connecting Women in Technology”, który ma na celu równowagę płci w zatrudnieniu cyfrowym poprzez przyciąganie, promowanie i zachęcanie kobiet do karier w dziedzinach nauki, technologii, inżynierii i matematyki.

Wyjaśniła, że ​​aby wywrzeć wpływ, trzeba uczynić karierę techniczną atrakcyjną dla kobiet. Ta praca zaczyna się w młodym wieku w szkołach i trwa w miejscach pracy, które muszą oferować kobietom środowisko przyjazne, używać przystępnego języka i zapewniać awans możliwości dla kobiet.

Anna Ferenczy zwróciła uwagę, że różnorodność powinna być nie tylko kluczowym aspektem moralnym i etycznym, ale także finansowym i produktywności. Jedno z niedawnych badań wykazało, że firmy z kobietami na stanowiskach kierowniczych osiągnęły większy wzrost cen akcji, silniejszy wzrost przychodów i wyższe zyski.

Una Fitzpatrick dodała, że ​​istnieje ogromny potencjał i potrzeba zapewnienia dostępu do edukacji technologicznej i miejsc pracy także dla rosnącej populacji Europy.

4. „Nie chodzi już nawet o przyszłość. Chodzi o teraz”.

Anna Ferenczy wspomniała, że chociaż wszyscy jesteśmy świadomi rosnącej globalnej luki w umiejętnościach informatycznych, w Europie jest również ponad 3/4 miliona miejsc pracy, których firmy nie mogą dziś obsadzić.

Musimy zdać sobie sprawę, że każdy powinien być przygotowany na ciągłą naukę w trakcie kariery. Nie mamy już tego luksusu, aby uczyć się tylko na początku naszego życia, a następnie pracować na tej wiedzy przez następne 40 lat. Ze względu na ciągłe i coraz szybsze innowacje miejsca pracy stale się zmieniają, więc ludzie również muszą zmieniać swoje umiejętności. W najbliższej przyszłości stanie się to jeszcze szybsze, więc każdy powinien zacząć doskonalić swoje umiejętności uczenia się.

45-minutowa dyskusja panelowa mogła jedynie zarysować niektóre kluczowe idee i koncepcje kształtujące przyszłość i teraźniejszość cyfrowego przekwalifikowania w Europie.

Organizator DIGITALEUROPE, wraz z BBC StoryWorks Commercial Productions, stworzył również przełomową serię filmów zatytułowaną „Digitally Enlightened”, aby pomóc w dzieleniu się wspaniałymi pomysłami i historiami sukcesu w całej Europie. Serial zajmuje się tematem, w jaki sposób wspólna wizja pomogłaby rozwinąć się innowacjom cyfrowym z korzyścią dla konsumentów i firm. Serial będzie zawierał również odcinek o tym, jak Codecool zakłóca edukację technologiczną w Europie, aby zmniejszyć lukę w umiejętnościach cyfrowych i zmienić życie ludzi pomagając im jednocześnie rozpocząć karierę techniczną.