4 országban összesen több, mint 300 izgalmas, innovatív üzleti partnerrel dolgozunk együtt. Inspiráló Digitális Munkahelyek sorozatunkban közelebb hozunk néhányat belőlük. Ebben a részben a lengyelországi Clocklike Minds mutatkozik be.
Sorozatunkban olyan nagyobb, ismert és kisebb, kevésbé ismert cégeket szeretnénk bemutatni, akiknél kifejezetten élmény dolgozni. Ezek az inspiráló digitális munkáltatók nemcsak arra ösztönöznek minket a Codecoolnál, hogy mi magunk is jobb munkáltatóvá váljunk, hanem arra is, hogy új, jól képzett és motivált csapattagokkal járuljunk hozzá a sikereikhez. Olyan junior szakemberekkel, akik pontosan megfelelnek az üzleti igényeiknek, és beleillenek vállalati kultúrájukba. Büszkék vagyunk rá, hogy képzési és toborzási partnereik lehetünk, és örömmel kötjük össze őket a Codecoolerekkel, a piacon elérhető legjobb tech juniorokkal.
Ezúttal Pawel Brzeski alapítóval és CEO-val, valamint Lukasz Bieniewicz partnerrel ültünk le beszélgetni a Clocklike Minds vállalattól.
Pawel tapasztalt menedzser, architect és fejlesztő, több mint 20 évnyi tapasztalattal az IT iparágának területén. Ő felelt számos átalakítási projekt megvalósításáért különféle pénzügyi intézményekben. Több mint 100 fős csapatokat is vezetett már, és okleveles Pega Lead System Architect.
Lukasz okleveles Pega Lead System Architect, az IT területén már 2011 óta, míg konkrétan a Pega platformmal 2015 óta dolgozik. A biztosítási szektorban kezdte a karrierjét, mint üzleti elemző és Java fejlesztő. Azóta számos olyan projektben részt vett, amely a Pega platformmal kapcsolatos, és mindenféle technikai szerepkörben – a junior programozótól kezdve egészen a vezető architectig – kipróbálta magát, mialatt lengyel és nemzetközi ügyfeleknek valósított meg projekteket.
Kérlek, mutassátok be a vállalatotokat! Mit érdemes tudnunk a Clocklike Minds cégről?
A Clocklike Minds vállalatot 2017 szeptemberében alapította egy csapat technológiarajongó, akik korábban társalapítói voltak a Bizmatica lengyel ágazatának, amely már 2013 óta van aktívan jelen a lengyel piacon. A Pega csapatának és a Bizmatica Polska szerződéseinek megszerzésére 2019 decemberében került sor.
Tapasztalt technikai és üzleti architectek és mérnökök vagyunk, leigazolható eredményekkel összetett IT-projektek sikeres szállítása terén. Széleskörű tudással rendelkezünk az IT-iparággal, az IT-technológiákkal, a trendekkel és az agilis módszertanokkal kapcsolatban, és átfogó tapasztalatunk van a BPMS- és Java technológiákat érintően. Szakértőink rengeteg nemzetközi projektet valósítottak már meg különféle területeken működő szervezeteknek, amelyek közt például a következők szerepelnek:
- bankszektor,
- biztosítás,
- lízingágazat,
- telekommunikáció,
- gyógyszeripar és
- egészségügy.
Miért fontosak az új technológiai tehetségek és digitális skillek a vállalkozásotoknak?
Gyakran mondják, hogy a digitalizáció a gondolkodásmód megváltoztatásával kezdődik – a képességgel, hogy hátrahagyjuk a régi, elcsépelt mintákat, és nyitottak legyünk a változásra. Bátran kijelenthetjük, hogy a vállalatunk jövője és fejlődése nagyban függ a jelenlegi és a jövőbeli alkalmazottaink gondolkodásmódjától. Az ő innovatív, friss megközelítésük a technológiához, illetve annak megértése és a merészség, hogy vakmerő, jövőorientált döntéseket hozzanak mind kulcsfontosságú tényezők lesznek a vállalatunk jövőjének formálásában.
Ezért is nélkülözhetetlen minden vállalat életében az új technológiai tehetségek folyamatos áramlása. Nemcsak a technológiai kompetencia számít, hanem az ember természetéből fakadó, egyre inkább fejlődő, jobb rálátása a technológiára és a jelenlegi trendekre, amellyel az alkalmazottak következő generációja már rendelkezni fog.
Olyan világban élünk, ahol az offline és az online tér közötti határvonalak gyakorlatilag elmosódnak. A vállalkozások főbb elemei máris nagyban átvándoroltak a digitális világba, és erős digitális skillek nélkül nehéz megtalálni az utat ebben a sebesen változó világban – a mindennapi életben is, nem csak az üzletben.
Mindenki a digitális téren tapasztalható, egyre növekvő tehetséghiányról beszél. Nektek mi a véleményetek erről?
Ez nagyban függ attól, hogy definiáljuk a „digitális tehetség” kifejezést.
Ha úgy értelmezzük, hogy ez a digitális tartalmak fogyasztását, a digitális világban való navigálás képességét, a közösségi média használatát stb. takarja, akkor azt láthatjuk, hogy a fiatalabb generációknak egyáltalán nem okoz gondot a dolog. Ebben az esetben a hiány nem csupán növekszik, hanem ezt a fajta szakadékot szisztematikusan áthidalja a természetes, generációs átalakulás és a modern technikai megoldásokban rejlő erő és hasznosság fokozatos felismerése a középkorú és az idősebb generációk körében.
Például, ha a lengyel közeget nézzük, ami számunkra a legrelevánsabb, az innováció globális élvonalában vagyunk a nem készpénzes fizetések terén. Az emberek egyre szívesebben fizetnek kártyával, a mobiltelefonjukkal, az órájukkal vagy más módon, és sokan már nem is hordanak magukkal pénztárcát, mert feleslegesnek tartják.
Viszont, ha a digitális tehetséget úgy értelmezzük, mint egy csapat embert, akik hajlandóak és képesek is digitális termékeket vagy eszközöket létrehozni, hogy digitális tartalmat készítsenek vagy fogyasszanak, az már más lapra tartozik. A technológiához kapcsolódó karrierút, habár jól fizet, sokat is követel az embertől, és komoly a belépési küszöb is. Egy igen széles körben elterjedt nézet szerint ez az út feltehetően kivételes tehetségeket és készségeket igényel.
Emiatt néhány fiatal fél ilyen irányba elindulni a karrierje során, ezért az új digitális tehetségek utánpótlása egyáltalán nem olyan zökkenőmentes, mint lehetne. Azok, akik rendelkeznek a szükséges készségekkel, és már a piacon vannak – a globalizációnak és a távoli munkavégzés egyre nagyobb elfogadottságának hála –, világszerte számos munkalehetőség közül választhatnak, amelyek gyakran jobban fizetnek, ez pedig fokozza a helyi digitális tehetséghiányt.
A piac kereslet oldalát tekintve manapság már fokozottan igaz, hogy az IT-tehetségek számára nyitott pozíciók nem korlátozódnak az IT-részlegekre. A marketing és az értékesítés területén, illetve számos másik, történelmileg tisztán üzleti jellegű területen is digitális tehetségeknek szánt szerepkörökkel kell betölteni a helyeket.
Az ilyen igények egy részét a vállalati alkalmazottak átképzésével elégítik ki, akik így sokkal inkább technikai alkalmazottakká válnak (polgári fejlesztők), és a megfelelő képzés után létre tudnak hozni szoftvereket, általában úgynevezett low-code (alacsony kódú) vagy RPA (robotikus folyamatautomatizálási) platformok használatával. Azonban úgy tűnik, ez nem elég ahhoz, hogy kielégítsük a jelenlegi piaci igényeket.
Munkaerőfelvétel vagy képzés? Vagy mindkettő? Milyen megközelítést alkalmaztok a szervezeti skillek digitalizálása terén?
Általában véve mi abban hiszünk, hogy a kettő együtt az optimális megközelítés.
Egy tapasztalt alkalmazott felvétele azt jelenti, hogy nemcsak magas minőséget (tudást, tapasztalatot) vezetünk be a cégbe, hanem mindezt „azonnal” tesszük (anélkül, hogy meg kellene várnunk a képzési folyamat végét, a tapasztalat megszerzését stb.), ráadásul eltérő rálátásunk lehet a piacon tapasztalható problémákra. Azért eltérő, mert az azzal kapcsolatos tapasztalaton alapszik, milyen más vállalati környezetben, más vállalatnál, más projekteken dolgozni. Ez lehetőséget ad nekünk is a tanulásra, mivel a többiek tapasztalatára hagyatkozunk, és ezáltal több szempontból is fejleszthetjük a cégünket.
Másrészt az alkalmazottak képzésével a nulláról azokra a területekre helyezhetjük a hangsúlyt a képzésben, amelyek tapasztalataink szerint a legfontosabbak az ilyen emberek zökkenőmentes bevezetéséhez a valódi projektekbe. Ennek eredményeként optimalizálhatjuk az új technológia elsajátításával töltött időt, és hatékonyabban használhatjuk azt.
Nem rejtjük véka alá a tényt, hogy azon a területen belül, ahol mi mozgunk (habár ez a teljes IT-piacra igaz) korlátozottak a lehetőségek a tapasztalt emberek alkalmazásakor. Először is, kevés a tapasztalt Pega szakember a lengyel munkaerőpiacon. Fiatal és még mindig kisvállalkozásként pedig nem tudjuk bevonzani az alkalmazottakat egy jól ismert logóval. Ezzel együtt a technológia, amivel mi dolgozunk – a Pega – nem versenyezhet népszerűségében a többi rendelkezésre álló technológiával.
Ezért aztán a frissen felvett emberek képzése nem újdonság nálunk, és gyakorlatilag a kezdetektől az új alkalmazottak onboarding folyamatának szerves része – és mi hiszünk is ebben.
Milyen más globális és helyi trendek befolyásolják a digitális képzési és foglalkoztatási stratégiátokat?
Kétségtelenül a munkaerőpiac telítettsége és a tapasztalt szakemberek piacról történő bevonzása miatti kihívás, továbbá az imént említett okok. Ezek mind a képzésre való összpontosítás felé terelnek minket. Azok esetében, akiknek most indul be a karrierje, és azok esetében is, akik másik területről vagy technológiáról akarják átképezni magukat, hogy Pega-alapú alkalmazásokat fejlesszenek.
A járvány szintén hatással volt ránk, mivel fokozta a távoli munkavégzés népszerűségét és elfogadottságát. Ez nem is annyira a mi gondolkodásmódunk átalakításáról, semmint az ügyfeleink gondolkodásmódjának átalakulásáról szól, akik kedvezően tekintenek a tanácsadóink távoli munkavégzésére.
Ezáltal szélesebb körben kereshetünk alkalmazottakat, mert nem korlátoznak minket a földrajzi helyek, ahol az ügyfeleink irodái találhatók, és nem kell olyanokat keresnünk, akik hajlandóak vállalni az ingázást. Ez egyszerre jelent lehetőséget és fenyegetést, mert más vállalatok szabadon beléphetnek a lengyel piacra is, valamint maguk az alkalmazottak is kereshetnek munkát külföldi vállalatoknál vagy elhelyezkedhetnek szabadúszóként.
Miért döntöttetek úgy, hogy együttműködtök a Codecoollal?
Az egyik német partnerünk, a Greenfield ajánlott titeket.
Milyennek tartjátok az együttműködést? Mit értékeltek benne leginkább?
Nagyon elégedettek vagyunk. Nagyra értékeljük a professzionalizmusotokat és az egyéni támogatást az új alkalmazottak toborzási folyamata során. ű
Ezt a jó megítélésünket az is befolyásolja, milyen minőségű az emberi kapcsolat a képviselőitekkel. Mindannyian nyitott és barátságos, partneti hozzáállást tanúsítanak az együttműködések során.
Milyen a digitális víziótok/stratégiátok?
Úgy tűnik, hogy az egyre növekvő tehetséghiány miatt (abban az értelemben, hogy az emberek IT-megoldásokat hoznak létre), a hatékony és a vállalatok által gyakran választott megközelítés a probléma megoldására a vállalat egyes alkalmazottainak átképzése technikai alkalmazottá (polgári fejlesztőkké).
Ennek a megközelítésnek kéz a kézben kell járnia a low-code platformok, valamint a szegmens vezetője (a Pega) népszerűségének további növelésével. Olyan vállalatként, amely (a Bizmaticát is beleértve) valószínűleg a legrégebb óta dolgozik ezzel a technológiával a lengyel piacon, szeretnénk, ha mi lennénk az első választás minden lengyel cégnél, amely ennek a technológiának a bevezetésén gondolkozik vagy szeretné továbbfejleszteni a meglévő alkalmazásait.
Szeretnénk tovább bővíteni a tevékenységi köreinket, arra összpontosítva, hogy népszerűbbé tegyük ezeket a megoldásokat a lengyel piacon – így egyre több cég ismerheti fel az ebben rejlő lehetőségeket. Az üzleti folyamatok automatizálása, a rugalmasság és az alkalmazkodóképességük gyorsasága a változó piaci feltételekhez, illetve az ügyfélszolgálatuk sebességének és minőségének javítása az egyre több elérhető kommunikációs csatornán keresztül – véleményünk szerint ezek hamarosan mind kulcsfontosságú elemek lesznek a vállalatok sikerének meghatározásában.
A modern BPMS-megoldások ideálisak ehhez a környezethez, mivel egyetlen, konzisztens platformon elégítenek ki minden igényt. Hiszünk abban, hogy ha erre a területre összpontosítunk, még tovább fejleszthetjük a vállalkozásunkat, és segíthetünk az ügyfeleinknek elérni nagyratörő céljaikat.
Milyennek látjátok a közös digitális jövőnket?
Mindenekelőtt kiváló partnernek tartjuk a Codecoolt; együtt számos projektet megvalósíthatunk, hogy támogassuk a digitális víziónkat és stratégiánkat.
Szeretnénk, ha a Codecool segítene nekünk létrehozni az első szabadalmazott Pega-alapú, BPMS-alkalmazásfejlesztési képzési tervet Lengyelországban. Ez lehetőséget adna a képzésben részt vevőknek, hogy a lehetőségekről tanuljanak, illetve arról, miként dolgozzanak egy ilyen megoldással a szakmai fejlődésük korai szakaszában.
Ez egyrészt növelné a vonzerejüket a munkaerőpiacon, mivel a BPMS és a low-code platformok egyre népszerűbbek. Másrészt ez lehetőséget adna számukra, hogy megfontolt döntést hozzanak azzal kapcsolatban, ez a karrierút nekik való-e.
Az ilyen képzés esetén fontos szempont – az eszköz használatát érintő gyakorlati tudáson túl –, hogy a képzésben részt vevők felismerjék, hogy megfelelő elkötelezettséggel könnyedén a munkaerőpiacon találhatják magukat, mint BPMS-platformokon alapuló alkalmazásfejlesztők, és ehhez nincs szükségük 5 évnyi tanulásra az IT területén.
A Pega, mivel modern BPMS-megoldás és támogatja a low-code megközelítést, kifejezetten méltóságteljes platformként léphet be az IT világába. Emellett érdekes feladatokat kínál az IT és az üzlet közötti interfészen, amely lehetőséget ad arra, hogy valaki átfogó ismereteket szerezzen egy szervezet üzleti folyamatairól.
Ösztönzőnek találtad a Clocklike Minds példáját? Vedd fel velünk a kapcsolatot, ha nagyszerű junior tech szakemberekre van szükséged, vagy a legjobb képzést keresed a szervezetednek. Reméljük, hamarosan hallunk felőled!
